Все рейтинги фильмов
Звёздные Войны: Последние джедаи
Звёздные Войны: Последние джедаи США, боевик, фантастика, приключения
  Билеты
Легенда о Коловрате
Легенда о Коловрате Россия, приключения, фэнтези, исторический
  Билеты
Джуманджи: Зов джунглей
Джуманджи: Зов джунглей США, приключения, семейный, фэнтези
  Билеты
кинотеатр

Отзывы о кинотеатре Киноформат

Телефон +7 (3537) 37-60-60 (бронирование)
  В данном разделе Вы можете ознакомиться с отзывами пользователей Киноафиша о кинотеатре и поделиться своим мнением. Чтобы оставить свой отзыв о кинотеатре Киноформат в Орске, воспользуйтесь специальной формой.

Подробнее о кинотеатре Киноформат
мало
голосов
3
Оцените
3 голоса
 
Тайная жизнь насекомых  

Отзывы о кинотеатре Киноформат, Орск

дорогие друзья . я была в кино со своим парнем 2.10.16. кино понравилось НО! испортил весь вечер купленный попкорн , после фильма уже на улице я обнаружила у себя во рту ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ НОГОТЬ !!!!!! он попал туда когда я ела ПОПКОРН купленный в Киноформате !!!!! Я была очень возмущена и зла!!!!
Друзья советую вам не покупать там попкорн или бут-те очень бдительны !!!!!!!!

Пошли мы значит в праздник день мамы в кино, киноформат. Все вместе с семьёй. Зашли в киноформат, я пошла билеты покупать, а они пошли вещи сдавать, так как два раза в очереди стоять не охота было, очередь за билетами была большая, работала сначала одна касса, потом подключилась вторая, и потом уже третья, когда была моя очередь, билеты были все проданы почти, мы выхватили почти последние 4 билета, подхожу к гардеробу, мои родители стоят и всех пропускают, оказывается гардеробщица как потом выяснилось Ее зовут Марина, не принимает вещи без билета, когда я у неё спросила по чему так? Она мне ответила что так было всегда, но я слишком часто посещаю киноформат, что впервые слышу о таком правиле, это во-первых, во-вторых фамилию отказалась она говорить, в-третьих, направила она к администратору в баре меня, там мне сказали идти к администраторам которые продают билеты и там отдельная книга отзывов. Когда мы прошли в зал, то услышали нецензурную брань в нашу сторону неадекватного мужчины, он был настолько пьян, что не соображал ничего, у меня огромный вопрос к тем кто продаёт пиво, если человек уже находится в алкогольном опьянении, это раз, и два, как в зал пускают таких неадекватных быдло? Он посреди фильма встал, я сидела скраю, он встал и начал лить мне на голову пиво, я успела отодвинуться, он вылил мне его на кресло, уронила свой айфон на пол, хочу обратиться к администрации с просьбой принять меры, провести беседу с персоналом, обучение, прописать правила посещения вашего заведения, обеспечить персонал Бейджами и научить их общаться с вашими покупателями непосредственно. Написала свою претензию в книгу отзывов, приду проверить на решение данной проблемы через неделю. Вы можете связаться со мной, контакты оставила в книге.

Тупой сайт! Трудно написать цену билета на определенное время, а телефон всегда занят, не забронировать и цену не узнать!

Оценка

Был любимым кинотеатром.До поры ,др времени.Теперь там нельзя проходить в зал с сумками и портфелями.Сделали специальные шкафчики.Сказали,что можно оставить под их присмотром.Это же ужас какой-то.На вопросы "почему нельзя проходить?" отвечают :"А вдруг у вас бомба".Говорят,что если мы "решим проскользнуть",придётся нас обыскать.НО ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ЭТОГО ДЕЛАТЬ!К тому же,наплевать,если ты показываешь им сумку,а там деньги и паспорт,телефон и ключи.Все равно не пускают.И да,если вы хотите ,что бы люди не шастали в зал со своей едой и напитками,сделайте цены на попкорн и другую продукцию ПРИЕМЛЕМОЙ(ЭТО НЕ ЗНАЧИТ,ЧТО ПОПКОРН ДОЛЖЕН СТОИТЬ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ ,ЧЕМ САМ БИЛЕТ).Спасибо за внимание.

в ответ на сообщение Вася Пупкин от 3 января 2017 10:28

Василий, доброе утро!
Телефон взят с официального сайта кинотеатра и подтвержден администрацией. Мы обратимся к администрации, чтобы разобраться в проблеме.
К сожалению, не все кинотеатры предоставляют информацию о ценах.
Солнечной и легкой вам рабочей недели!

в ответ на сообщение Галя Волк от 10 июля 2017 10:04

Галина, добрый день!
Благодарим вас за отзыв, свяжемся с администрацией кинотеатра.
Хорошей вам недели!

Валери, доброе утро!
Благодарим за подробный отзыв. Скажите, проблема была решена?

Добрый день , хотела бы поднять такую тему , что людей теперь ОБЫСКИВАЮТ на входе . Вчера ходила в кино с подругами и у меня был небольшой рюкзачок ,простояли очередь и мне на входе говорят ПОКАЗЫВАЙ сумку ,иначе не пропустим или клади в камеру хранения . Мы с подругами растерялись и были в шоке . Я сказала ,что они не имеют права , но они ответили что в цели безопасности ( но даже если это и так , то они в любом случае не имеют права )я им сумку не показала , положила в камеру хранения , забрала все ценное . Когда мы сели на свои места , нас охватило негодование и мы пошли разбираться ( но не просто так , а нашли все статьи на то , что они не имеют право обыскивать , а если они хотят обыскать , то должны вызвать полицию , а еще они не имеют право не пускать в зал со своей едой (на это есть тоже статья ) если хотите , то посмотрите в интернете ) . Когда мы начали с ними разговаривать , нам довольно быстро начали затыкать рот и сказали "не качайте тут свои права " . Сотрудники говорили что так выполняют свою работу , но в этот раз решили обыскать только нас и все ,хотя в зале было очень много народу .И тогда мы ответили , что они не выполняют свою работу , потому что обыскали только нас , а остальных людей пропустили просто так ( а как они говорят , а вдруг у вас бомба ) . В итоге мы показали рюкзак , но нас все равно не пустили с ним и все .

Ксения, доброе утро!
Спасибо. Передадим информацию представителям кинотеатра.

Оценка

Позвонить в администрацию не возможно - там тупо не берут трубку. Со свей едой в зал не пускают колхозные билетерши, а при попытке сдать билет такие же колхозные кассирши говорят, что "сеанс начался - возврата не делаем". Ситуация патовая - и пойти на кино за которое заплатил деньги не можешь - т.к. местная вахтерша вопреки всем правилам (http://base.garant.ru/103352/) не пускает, просто так ей захотелось - твой внешний вид слишком опрятен и моден, а у нее детерминальная стадия синдрома вахтера, и вернуть деньги нет возможности, синдром вахтера поразил и кассиршу. В тупике я находился не долго - подоспел администратор, болеющая ну вы уже поняли чем. Вместо того, чтобы разобраться в ситуации и сделать все, чтобы удержать клиента, она великодушно сунула бумажку, мол, пишите заявление на возврат, вернем вам деньги в течении недели, а если не вернем-звоните в банк. Вот так вот я сходил в кино, в этот сельский клуб - последний раз в жизни. Привет директорам и собственникам, которые из-за вот такого совка на местах теряют клиентов, теряют деньги и репутацию.

Оценка

Все так. Работают надменные хамоватые хуторянки. Обыскали вас потому, что вы им не понравились и они вам продемонстрировали "кто в доме хозяин" прикрывшись "своей работой".

Владимир, здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий, передадим информацию представителям кинотеатра.

Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Войти как пользователь

Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта

Или войдите по логину Киноафиши

Написать
Сейчас обсуждают

Новости кино в Telegram

Новости кино в канале Телеграм

а еще, обзоры новинок, анонсы премьер и конкурсы!

Подписаться

Новости кино в твоей ленте

Новости кино на странице Facebook

а еще, обзоры новинок, анонсы премьер и конкурсы!

Вступить
Мы в соц.сетях
Как это работает
Вы добавляйте в избранное
фильмы, кинотеатры и персоны
Мы показываем удобное расписание
в разделе "Избранное"
И напоминаем о премьерах
трейлерах, выходе на экраны и начале продаж билетов, чтобы вы не пропустили лучшие места
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
ВКонтакте Facebook Одноклассники
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Нашли неточность?
Написать письмо
Имя
E-mail
Текст
 
 
Отправляя данные,
вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
Авторизация
После регистрации: Доступ к билетам Личная коллекция любимых фильмов и кинотеатров Оценки и комментарии Многое другое

Войти как пользователь

Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта

Или по логину киноафиши

Нет логина? Зарегистрируйтесь
Регистрация
E-mail
Пароль
 
 
Регистрируясь,
вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Вспомнили логин? Войдите

Подписка на рассылку
E-mail
 
 
Подписываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Зарегистрированы? Войдите

Сброс пароля Укажите E-mail использованый при регистрации и мы отправим на него письмо со ссылкой для сброса пароля
E-mail